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冯婉珊

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倒金字塔的组织结构思维

发布日期:2016-09-25浏览:4837

组织结构是一个公司的整体构架,体现公司的整体运营模式,它具有双重含义,一方面,从决策模式讲,它是一个金字塔形,公司的战略、计划和指令层层传递,据此公司决策能够贯彻执行;另一方面,从作用上看,个人认为它应成为一个倒金字塔形,实质是一个支持系统,倒金字塔底部为上一层提供政策、制度及其它相关的支持,为其制定目标和规则并对执行过程进行监控,以防偏差。我们企业里面基本上很少有用的。倒金字塔并不是现在才有,其首创是20世纪70年代的瑞典的北欧航空公司,从公开资料看,在中国应用得比较成功的是海尔,他们都获得了成功。

倒金字塔的意义在于激发每一位员工的潜能,在下面的是支持者、资源提供者,与传统的金字塔不一样的是,原来是当头的带着往前冲,现在是员工自己往前冲,当头的负责把握方向并提供各种支持。

我们总说要创新,但是在我们的文化里面有很多因子是跟创新文化的要求不符的,比如“中庸”,比如对长辈、对领导的服从,在我们的文化里,上级具有绝对的权威性,“群要臣死臣不得不死”应该是极致表现吧。在工作中,领导们依靠自己的经验和储备的知识以及下属提供的信息提出判断,但是有很多信息是不完全的,对于具体的工作不可能都了解的很详细,所以误判在所难免。

是个人都是会有想法的,都希望自己的意见被采纳并且被实现,而且很大一部分人都是有实力在岗位上有所作为的,他们掌握自己所负责工作的第一手资料和最详实的信息,本应该能把工作做的最好,遗憾的是他们总是习惯性的听从上级的安排。我们常常说新来的人都很有干劲,但是干着干着就没劲了,很大原因就是因为他们在工作中不能充分发挥自己的主观意志,总是被动的干工作,久而久之,当初的那点激情就消磨殆尽了,本来希望承担责任的也变得不愿意承担责任了。当自己的建议被一次次被否定之后,要么不愿意继续干下去,要么不再热情的提出建议,唯上级意见是从了。所以,要想一个组织有活力,就要将一个组织里面最小的细胞激活,这就要求做管理者的不再单纯是命令的下达者,而要做教练员,最大限度的允许下属做决定,并给予他们尽可能的支持。占组织比例最大的“卒”都动起来了,还怕仗打不赢吗?

要想形成这样的组织并非一夕之功,尤其在我们国家更是有难度。这需要企业领袖有足够的魄力,各级管理者有宽大的胸怀,同时在制度上要建立起一套比较安全的预防体系。由于很多权力下放,有些地方难免会失控,出了错就要预防和纠正,这就需要把握一个度,总的原则是大错误不能犯,但是要允许犯错误,解决的问题多了,以后遇到的问题就少了。限制犯错误的结局就跟以前一样,没有勇气承担责任,遇到问题就躲。
正金字塔下的管理者,希望下属只会干活不会说话的机器人,这样上下级之间不会有矛盾,可以减少很多不必要的麻烦,而且自己的权威得到绝对的保证。对于“官本位”的中国人来说,机器人式的下级可谓是最佳选择。这样的组织必然是死气沉沉没有活力,更别谈创新了。
互联网时代几乎没有秘密可言,企业最大的且持久的核心竞争力只有创新。这就要求组织成员具有想象力和独立思考能力,而不是被少数的且有些脱离一线的领导者所左右,尽管他们是极具前瞻性和战略眼光的一群人,但是历史是人民群众创造的,所以,智慧之花开在广大的普通员工之中。

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