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艾志朋

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乐业员工的职业素养与阳光心态

发布日期:2015-03-13浏览:955

【课程背景】
公司投入大量的人财物培养的员工难以稳定;
员工总是情绪低落,效率低下,应付工作;
员工主动性差,总是喜欢相互推诿责任;
员工职业形象与职业素养明显不能适应企业发展;
员工缺少主人公精神,总是有诸多抱怨,影响团队士气;
员工执行力不足,制度难以落地;
…………
【课程收益】:
了解职业角色认知和职场伦理,改变员工的心智模式,改善员工行为习惯,培养团队协作精神,提高员工的沟通力和执行力,激发员工内在的工作动力,塑造员工的阳光心态,使员工能够自动自发地工作,养成负责任的工作习惯和工作风格。
【授课对象】
基层员工与储备干部
【课程大纲】
第一部分:职业化员工的角色定位与科学认知
1. 工作要脱“烦”,职业生涯要改“命”
2. 职场伦理对职业人的影响
3. 不同阶段的职场伦理认知
4. 职场伦理的认知
5. 员工的胜任力模型
6. 员工职业角色定位
7. 公司品牌与个人品牌的关系
第二部分:管住自己的嘴——为乐业清源(净口)
讨论:80%的郁闷来源于嘴和耳朵——瞋与嗔
1. 能守住秘密,不胡言——积道德
2. 不犟嘴、不争论——积阴德
3. 不讲背运话、不恶语伤人——积福德
4. 如何做到倾听与赞美——积功德
5. 职场如何说服别人接受自已的观点
第三部分:管理自己的心态——为乐业正本(正心)
案例讨论:渔夫的启示
1. 穷人和富人的区别
2. 如何爱上自己的岗位——认知上的敬业
3. 以目标为导向——行为上的敬业
4. 爱上自己的企业——感情上的敬业
5. 责与债——责任心的认知
6. 工作是为了实现目标而非任务——责任心的本质
7. 支持和维护组织的目标——责任心的基础
8. 高度的热情和额外的努力——责任心的升华
9. 做有用的人——奉献精神的认知
10. 爱是付出,对世界有用是付出——奉献精神的本质
11. 以做功德的心态在岗位上奉献——奉献精神的基础
12. 体现生命的价值——奉献精神的升华
13. 职业化心态模型——商业、专业、敬业、职业、事业、乐业
第四部分:乐业习惯的养成——行为影响心态(修身)
1. 改善时间管理的习惯——提高工作效率
2. 改善拖拉的习惯——提高执行力
3. 改善上传下达的习惯——提高沟通力
4. 改善创新的习惯——提高绩效
第五部分:管理自己的情绪——性格决定命运(养性)
1. 情商的认知
2. 认识未知的自己
3. 驾驭自己的情绪
4. 自我激励与提升
5. 破解他人情绪密码
6. 情商改善人际关系
第五部分:阳光的职业品牌塑造——打造人格魅力(明德)
1. 个人职业品牌的影响
2. 职业品牌的美度——形象与礼仪
3. 职业品牌的高度——目标
4. 职业品牌的长度——规划
5. 职业品牌的宽度——眼界
6. 职业品牌的深度——专业
7. 职业品牌的密度——人脉
8. 职业品牌的气度——胸怀
9. 职业品牌的信度——口碑
第六部分:乐业员工的成长——乐业没有止境(求索)
1. 讨论:“三讲”为什么“讲学习”排第一个?
2. 马斯洛晚年的八大人生需求层次理论
3. 如何确定学习的目标
4. 如何选择学习的渠道
5. 学习的原则和境界
6. 如何在组织中学习
第七部分:总结与回顾
人生的过程在于发现缺点并不断的改善,即为圆满。

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