切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
冯崑

冯崑 暂无评分

管理能力 中层管理

讲师官网:http://fengkun.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

冯崑二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

销售人员心态建设

发布日期:2015-03-09浏览:1433

  • 课程背景

    课程说明:课程围绕“目标-心态-行动”展开,重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下,出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况,结合销售人员工作与生活实际,用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式,针对以上情况进行有针对性的处理。
    本课程以“相信自己、相信公司、相信领导”为主线,以“因为相信所以创造奇迹”为核心,以销售人员心态建设为基础,对上述情况的出现做出深层分析和有效处理,使销售人员将焦点集中到自身发展目标上来,心怀感恩,用积极、勇敢和自信来面对未来的工作和生活,勇敢突破自我,有效面对压力,在个人销售素养提升的同时,也能够提升公司效益,实现公司于营销员之间的“共赢”。

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一部分:销售人员必备心态
    一、心态的重要性
    1、什么是心态
    2、心态的重要性
    (1)心态影响心理
    (2)心态决定命运
      案例:过桥实验
       死囚实验
    3、心态的基础(目标)
    4、心态的核心(信念、行为、成果、我是一切的根源)
     案例:人对了,世界就对了
     案例:秀才赶考
      下雨的不同反应
    二、销售人员应具备的意识
    1、目标意识
    案例:哈佛毕业生的调查
    主题探讨:我为谁工作
    视频案例:目标、目标还是目标
    2、诚信意识
    案例:承诺循环图
    3、服务意识
    4、责任意识


    案例:日本人给客户让座
    案例:责任=成就
     六个责任主题探讨
    5、突破意识
    案例:9点连线的启示
    6、执行意识
    案例研讨:小王定酒店的启示
    三、销售人员应具备的心态
    1、积极的心态
    案例:老太太的担忧
    2、自信心态
    案例:成功与失败主题探讨
    体验活动:杯中针
    视频案例:约翰库迪斯的启示
    3、坚持心态
     案例:挖井的启示
    视频案例:永不放弃
    4、主动的心态
      视频案例:小王与小张的不同
    5、学习心态
      案例研讨:博士的困惑
    5、行动心态
      体验活动:行动成就未来、
    6、老板心态
       案例分析:老板与打工仔的区别
    7、感恩心态:
       感恩建立责任
    8、共赢心态(相信公司、相信领导,因为相信所以创造奇迹)
     视频案例:乔家大院成就了你
    深度体验活动:同心杆
    第二部分:销售人员核心能力建设
    一、压力情绪管理
    1、埃斯利情绪ABC
    2、压力产生的来源
    3、压力情绪管理方法
    二、目标管理
    1、目标拟定SMART原则
    2、目标拟定的步骤
    实际操作:个人目标拟定
    3、目标检查PDCA原则及方法
    三、有效沟通
    1、沟通的目标
    2、沟通的障碍
    3、沟通技巧-四种类型人员沟通技巧

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00


可信网站 百度信誉,放心访问 支付宝-特约商家 网络警察