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刘启正

刘启正 暂无评分

管理能力 执行力

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打造高绩效团队

发布日期:2015-03-03浏览:2049

  • 课程背景

    1、团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动;
    2、团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破;
    3、团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识;
    4、团队缺乏执行力,公司的目标、理念和方法在工作中很难落地;
    5、团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
    6、团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干;多干就是吃亏,少干就是占便宜……。

    课程对象

    所有企业的高层管理、中层管理、基层管理干部及员工

    学员收获

    1、强有力的推度动团队受训人员成为企业的优秀骨干;
    2、有效提高受训人员的综合素质;提高受训骨干团队管理水平。
    3、有效提高团队的执行力,改善团队成员的工作态度,使团队由内而外的改变。
    4、提高团队成员的责任心、忠诚度、凝聚力... 协助您的企业从优秀走向卓越!

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一部分:凡事负责任,没有任何借口
    1.为什么需要负责任?
    a.负责就等于成长,负的责任越大能力提升越快
    b.有目标就会有痛苦,有痛苦就会有好处
    c.当我觉得不舒服的时候就是成长的时候
    d.当我觉得很舒服的时候就是我落后的时候
    2.凡事归因与内,没有任何借口
    a.我是一切问题的根源
    b.有错都是我的错
    c.凡是结果不够好,都是因为我不够好
    d.一切问题都不是问题,有问题是我自己的问题
    3.公司请你来就是为了解决问题
    a.做问题的终结者而不是制造者
    b.谁解决的问题多,谁的收入就高
    c.谁解决的问题多,谁的机会就多


    第二部分:凡事积极主动,自动自发
    1、自动自发的三项修炼:
    a、想好的——修正思想 
    b、说好的——修正语言
    c、做好的——修正行为
    2、克服自动自发的四大陷阱
    a、被动  b、浮躁  c、傲慢  d.抱怨
    3、开启自动自发的心理引擎
       a、凡是善解  b、凡是包容  c、凡是感恩
    4、自动自发的三大核心
    a.从敬业到事业 b.从付出到杰出 c.从专注到专家


    第三部分:凡事高标准,执行到位
    1、情景课堂——向张大彪学执行
    2、优秀执行者的五大作风
    a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动
    d.没有借口  e.说到做到
    3、优秀执行者的行动指南
    a.对领导——辅佐+建议
    b.对同事——请求+配合
    c.对下属——引导+关爱
    d.对客户——用心+超越
    e.对自己——高标准+严要求
    f.对工作——做到位+零缺陷
    4、工作到位的四个原则
    履行职责要到位,使用权利不越位
    思考问题要换位,遇到困难要补位
    5、工作到位的十大法则
     a.一种精神   b.两种策略
    c.三不过分   d.四大方式


    第四部分:凡事结果第一,用结果说话
    1、董明珠的成功之道——用结果说话
    2、做结果的四大思维
    a、结果思维——做结果而不是做任务
    b、底线思维——靠结果生存,用结果说话
    c、外包思维——结果说明价值,结果交换薪酬
    d、镜子思维——你是谁不重要,你做的事最重要
    3、做结果的五大步骤
    ①a.定义结果——才能聚焦结果
    ②b.锁定责任——才能锁定结果
    ③c.持续行动——才能创造结果
    ④d.管好过程——才能管好结果
    ⑤e.即时激励——才能促进结果


    第五部分:凡事严要求,绝对服从
    1.组织需要规矩——没有规矩,不成方圆
    2.情景课程:孙武练兵——将帅之道乃令行禁止 
    3. 严格的纪律是胜利的保证——像军队学管理
    4.遵守企业的规章制度——制度是用来遵守的
    5.解析制度的热炉原则
    a.警示性 b.及时性 c.一致性 d.对事不对人
    6. 如何让制度执行落实
    a.制定制度从下而上——沟通达成共识
    b.执行制度从上而下——领导以身作则


    第六部分:凡事用心做,沟通到位
    1、如何对上沟通?
    接受指示——接受指示要进行有效的反馈
    汇报工作——先汇报结果,再汇报过程
    讨论问题——有问题要带上解决上方案
    发表异议——只有建议权,没有决策权
    解释委屈——先解决问题,再解释委屈
    2、如何平行沟通?
    请求——尊重是有效沟通的前提
    配合——支持是赢得对方配合的基础
    主动——变被动为主动
    3、如何与下属沟通?
    反向确认法——确保指令清晰下达
    及时引导法——管理下属的责任


    第七部分:凡事团队第一,同心无敌
    1.什么是团队——全员统一思想,上下同欲者胜
    2.以身作则——身先足以率人,律己足以服人
    3.打造有凝聚力的团队——危机感产生凝聚力
    4.团队制胜——志同道合,抱团打天下
    5.没有完美个人,只有完美的团队——解析唐僧团队
    6.团队利益高于一切,个人服从与团队——解析亮剑团队
    7.缔造卓越团队的战斗力—— 解析红军团队


    第八部分:凡事心怀感恩,知恩图报
    a.感谢社会:企业是绿树,社会是沃土
    b.感谢企业:企业给了我们生存与发展的平台
    c.感谢老板:老板也在为我们工作
    d.感谢领导:领导的关怀是我们成长的动力
    e.感谢客户:客户既是服务对象,也是衣食父母
    f.感谢同事:你们都是我的好搭档、好战友
    g.感谢家庭:成功者背后都有一个默默付出的家庭
    h.感谢朋友:朋友是一面镜子,也是一座桥梁
    i.感谢对手:感谢你们,让我在竞争中成长

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