销售技巧2—谈判艺术
发布日期:2015-01-22浏览:2086
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课程背景
为什么谈判底牌总被别人看穿?
为什么谈判先机总被别人占走?
为什么实现利益最大化总成为一个口号,而对方却成为现实?学员收获
熟练掌握谈判制胜的核心思想。
熟练掌握谈判制胜的九个步骤。
熟练掌握克敌制胜的十个技巧。课程时长
12 H课程大纲
第一讲:什么叫谈判?
什么叫交流坡?
什么叫反销售?
什么叫谈判坡?
如何定义谈判的输赢?
第二讲:为什么要谈判?
什么叫临界满意度?
第三讲:如何谈判?
如何做才能在谈判中占得先机?
怎么样才能摸清对方的底牌,而又不至于将己方的天机泄露?
为什么认真聆听放到了谈判流程第一位?
为什么是认真聆听,认真代表了哪些含义,这些因素对我们的谈判有什么好处?
如何聆听,都听些什么?
如何给对方制造压力?
阐述己方观点的最佳时机是什么?
如何阐述己方的观点?
如何讨价还价?
什么是谈判的正三角原理?
其在实战中如何运用?
什么是谈判中的倒三角原理?
其在实战中如何运用?
如何打破僵局?
怎样的让步才算合理?
是交换而不是给与。(欧债危机)
如何利用机会与客户达成共识?
怎样做才不至于谈判结果落空?
谈判定义