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思维工具 九型人格

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心理学在管理中的应用

发布日期:2016-07-21浏览:4621

  • 课程背景

    现代企业管理,就是以人为本、以人为核心的管理。管理实际上就是经营人心的过程,虽然人的心理活动千变万化,但总有规律可循,只有当管理者深入了解员工的心理需求,才能更好的激发员工的积极性,提升组织的绩效。
    心理学给人感觉深奥难懂,其实是误解,任何理论都是用于指导实践的,心理学也不例外。作为管理者掌握必要的心理学技巧,既能提升自我的管理能力、也能可以帮助员工成长进而获得满意的成果!
    著名管理学家泰勒说过:“科学管理的实质是一场伟大的心理革命,没有双方的这种全面的心理革命,科学管理就不能存在。” 一言以蔽之,未来的管理一定是和心理学高度融合的管理!

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分:管理者心里素质建设
    1.管理者必须具备的心理素质
    1)积极乐观的情绪
    2)理解包容的胸怀
    3)办事果断的作风
    4)独立坚强的意志
    5)正常多元的心智
    2.了解人性,超越本性
    3.管理者自信心培养
    4.管理者自制力培养的七个方面
    5.因为感恩,所以持久
    第二部分:管理之道在于经营人心
    1.管理的过程在于经营人心
    2.管理离不开心理学
    1)有心理才有管理存在的必要
    2)管理者常见心理障碍
    3)克服管理者的心理障碍
    3.管理的对象是人
    4.现代社会人的新特点

    第三部分:打开员工的心理密码
    1.了解别人先了解自己
    2.解读马斯洛需求层次理论
    3.了解员工的真实需求
    1)激励来自于需求的满足
    2)抱怨来自需求未被满足
    3)了解需求的方法
    4)员工期望决定激励方向
    5)麦克利兰成就激励理论应用
    4.性格分析是了解员工的有效工具
    1)MBTI分析及应用
    2)九型人格分析及应用
    第四部分:领导魅力心理学
    1.领导者魅力决定影响力
    2.领导魅力应注意的方面
    3.领导魅力定律
    1)从形象到气质
    2)从气质到内涵
    3)从内涵到人格
    4.领导者要善于绘制蓝图
    5.微笑的力量
    6.得体的肢体语言让您魅力无穷
    7.领导意味着责任
    8.人格魅力来至于对员工的理解与关怀
    第五部分:沟通心理学
    1.管理就是沟通
    2.沟通的障碍
    3.没有反馈的沟通都是无效沟通
    4.有效沟通的方法
    第六部分:团队建设心理学
    1.高绩效团队建设的六个要素
    领导,信念,目标,合作,激励、学习
    2.打造团队精神的方法
    氛围、态度、沟通
    3.团队建设的阻力
    4.团队文化、团队精神、团队学习
    5.提升团队效率的七个步骤
    第七部分:情绪压力管理心理学
    1.情绪认知
    2.如何获得正能量
    3.压力的生理、心理、情绪等反应
    4.调整压力的步骤
    5.行之有效的减压方式(催眠、冥想、运动、饮食等)
    6.国学与心理学

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