客户开发与成交的技巧与方法
发布日期:2015-08-05浏览:2029
-
课程大纲
一:如何挖掘潜在客户的方法
1. 通过展览挖掘潜在客户的方法
2. 通过网络资源挖掘潜在客户的方法
3. 无偿网络资源挖掘客户的方法
4. 有偿网络资源挖掘客户的方法
5. 杂志挖掘客户的方法
6. 会议挖掘客户的方法
7. 研讨会挖掘客户的方法
8. 各种方法的优势分析
9. 各种方法的劣势分析
二:如何筛选出潜在的真实客户
1. 海外买家的基本评估
2. 评估客户的常用方法
3. 无偿评估客户的常用方法:
4. 有偿评估客户的常用方法
5. 直接评估客户的常用方法
6. 间接评估客户的常用方法
7. 了解国际大客户评估公司的要求
8. 具备国际大客户评估公司的基本条件
9. 评估结果的分析
三:如何接触潜在海外客户
1. 传递公司资料
2. 拥有良好的网站
3. 书面交流技巧
4. 书面交流的原则:
1)注意原则
2)兴趣原则
3)专业原则
4)信任原则
5)轻松原则
6)快速原则
7)报价原则
5.跟踪查询客户的方法
四:如何取得海外客户的信任
1. 取得海外客户的信任的方法分析
2. 如何利用网络取得信任加分
3. 容易丢失信任的漏洞
4. 如何通过电话取得信任
5. 个人修养取得客人信任
6. 企业文化取得客人信任
7. 如何取得重点大客户的信任
五:如何取得海外大客户的信任
1. 利用大客户考察公司的机会,取得信任
2. 高规格的接待流程
3. 如何体现品质保障能力
4. 如何体现公司实力
5. 现场管理水平的体现
6. 国际零售企业验厂必到地
7. 如何与到访客户谈判
8. 公司准备过程中容易被忽略的细节
9. 工厂准备过程中容易被忽略的细节
10. 作为公司接待中的禁忌
六:如何维护现有客户的技巧
1. 寻盘的种类
2. 如何甄别寻盘的真假
3. 如何抓住有效寻盘机会
4. 回复寻盘的一般流
5. 如何回复寻盘
6. 如何取得优质寻盘的方法
7. 寻盘的管理方法
8. 如何创造和取得高质量的寻盘
七:如何争取客人定单
1. 恰当的时间
2. 使用恰当的人
3. 把恰当的产品
4. 以恰当的价格体系
5. 销售给恰当的客户
6. 五个一点的内涵
1)积极一点
2)主动一点
3)机会就会多一点
4)让客户依赖一点
5)机会就会多一点