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王达峰

王达峰 暂无评分

管理能力 中层管理

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问题分析与创新思考

发布日期:2015-07-29浏览:2164

  • 课程背景

    现今社会,问题总是充斥着我们的生活和工作的方方面面。找不到问题解决的出路、不能对症下药等种种伴随问题而来的烦恼,让我们渐渐迷失了方向,影响能力的发挥。追其根本会发现,找到问题背后的逻辑、强化逻辑思维是我们冲破一切障碍的有力武器。因此针对逻辑思维能力的训练近年来被广泛的重视。逻辑思维能力训练不仅能让人走出传统思维的误区,转变思维方式,而且也能促进个体工作中的应变与创新能力的发挥。
    本课程属于结构化导向的逻辑思维训练课程,以工具方法、全真案例和强化练习相结合的方式,使学员有效掌握解决问题导向的思维模式,有效减少生活和工作中的种种困惑,重塑生活态度,提升工作效率!

    课程价值点

    使学员学会如何在短期内迅速掌握解决问题的方法;
    启发学员的逻辑思维,使其在生活中形成逻辑思维的各种技巧;
    通过工具传授和大量的情景练习,帮助学员强化逻辑思维能力。

    课程对象

    中层管理者、部门主管、核心岗位管理者

    课程大纲

    上午
    第一篇
    问题解决体验
    管理中的思维雾区
    不要把现象当成问题
    不要把假设当成结论
    经典案例:谁喝水?谁养斑马?
    案例总结:问题解决的三要素
    问题解决体验:用逻辑解决生活问题
    工具讲解:问题分析树
    问题解决基础:用金字塔原理思考和表达
    信息分类——让客户轻松记忆信息
    运用短句——让客户获得完整信息
    中心思想——让客户直接了解观点
    逻辑推理——让客户充分理解原因
    MECE——让结论充分可靠、无懈可击
    第二篇
    逻辑分析
    ——线性呈现与理性规划
    思维导图与知识压缩技术
    思维导图的基本知识
    一本书压缩成一句话,一段话压缩成一个词
    通过思维导图读取大段信息
    大脑的使用——左脑与右脑
    大脑的运作方式
    感性与理性
    记忆与理解
    思考与呈现
    案例验证体验
    ME-MAP:用最熟悉的素材练习金字塔原理
    信息重组:用金字塔原理练习逻辑表达
    下午
    第三篇
    逻辑思维技术——问题解决导向的思维
    重要的不是答案,而是找到答案的方法
    逻辑思维训练1:形成假设
    逻辑思维训练2:第一次MECE
    逻辑思维训练3:验证假设
    找到关键原因还需要提出真正能解决问题的方法
    逻辑思维训练4:第二次MECE
    MECE的关键原则与误区
    完全穷尽,彼此独立
    MECE原则与鱼骨图应用
    像顾问一样思考,像咨询一样管理
    第四篇
    问题析与创新思考应用强化训练
    实景应用训练1:问题界定-是症状还是原因
    实景应用训练2:方案解决-是假设还是结论
    逻辑思维步骤总结:
    问题假设
    一次MECE分析
    以事实为依据,验证假设
    二次MECE分析
    总结解决方案
    “对标学习”,提升方案验证能力
    全真案例训练:用逻辑解决问题
    员工流失率居高不下?
    员工流失率如何分析?
    中山路x 服装店为何不盈利?
    你会给**机场哪些发展建议?

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