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王达峰

王达峰 暂无评分

管理能力 中层管理

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从专业到管理

发布日期:2015-07-29浏览:2316

  • 课程背景

    从专业到管理的话题,不仅仅是新晋管理者的必修课,也是企业中层干部的必修课,转变的不仅仅是能力的提升,更是思维,意识,素质,领导力的综合过度,企业中常常出现的如下现象皆是这个话题的辐射
    1、前端的人员总认为后端的行政管理为自己制造了很多麻烦,而中层管理者又无法很了的协
    调这个过程。
    2、流程是成本的关键,而一群专业性很强的人却很难让一个项目的流程变得简洁明了实效,
    中层管理者在这当中如何发挥作用?
    3、制度不可能解决所有问题,面对制度的过度规范与制度的缺失,中层管理者如何平衡?
    4、以前的管理者靠资历晋升了,现在越来越多的年轻管理者是因为有一技之长而被重用,如
    何让年轻管理者因一技之长而发挥,而不是因一技之长而障碍?
    高层,中层都在面临着这个基础的课题,这也将是互联网时代下对人选育用留,对工作
    PDCA的另一种管理哲学基础。

    课程价值点

    1、个人管理思维:从专业型人员向管理型人员转变,从职能、习惯、思维、人际等方面阐述其核心要述。
    2、个人管理能力:全面提升管理者综合管理技能,以“管理+运营”的模式带动整个团队更高效率的运营,做好人员保障。
    3、团队领导与激励:全面改善管理者在团队激励方式、人才培养技巧、团队文化建设方法、管理制度优化等的工作方法和技能。

    课程对象

    中层管理者、部门主管、核心岗位管理者、新晋优秀管理者

    课程大纲

    课程单元
    第一模块
    “专才”到“通才”
    管理者思维分析
    案例分享:困倦的技术团队
    专业与管理的区别
    技术团队的管理核心——经营&管理的异同
    技术团队与职能团队的管理异同点
    职能层面
    习惯层面
    思维层面
    人际层面
    专业团队与职能团队的管理一致性
    有效果比有道理更重要
    合适比合格更重要
    上下同欲重于一切
    第二模块
    “专业沟通“到“管理沟通“
    案例启发1:思维方式与行为模式
    盲点与误区——约哈里窗口
    洞察问题变化的问题
    案例研讨: “管理增加值”
    课堂活动:红黑牌活动
    案例启发:如何化“专业沟通”为“管理沟通”
    理解管理沟通的文义
    理解管理沟通的精神
    理解管理沟通的底线
    落地方法呈现:
    从“关注过去”到“关注未来”
    从关注“你“到关注“我“
    从关注“感觉“到关注“动作”
    从关注“答案“到关注“回应“
    第三模块
    如何化解KPI对专业的限制
    正视绩效,管理者如何对下属进行分工管理
    案例分享:绩效与正态分布
    案例研讨:管理者如何看待与实施绩效管理
    清晰考核思路
    赛马与相马的差异
    冰山模型
    绩效管理与管理经营
    案例分享:如何下达绩效目标
    大目标如何转换为小目标
    目标值如何下达
    工作目标与指标的差异
    案例分享:绩效辅导案例
    案例启发1:不同时间绩效沟通的重点
    案例启发2:绩效沟通的技巧——如何进行表扬
    案例启发3:月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法
    第四模块
    高智商到高情商
    ——锁定、界定、激励
    锁定责任
    责任的稀释原则
    责任的跳跃原则
    责任一对一对
    有趣的管理现象与心理解析
    界定边界与结果
    SMART目标原则
    边界与“逃避责任“
    任务导向、目标导向、价值导向
    激励策略
    管理者的周一
    家与企业的区别
    有营养的早餐会
    显性激励与隐性激励
    案例研讨:不同类型员工如何“理“
    愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理
    后备队伍如何培养
    第五模块
    用“专业” 管理“专业”
    管理者是问题的创造与引导者
    思考力差距化
    向麦肯锡学习逻辑思考
    水平思考与垂直思考
    案例启发:如何进行逻辑思考
    让别人采纳的逻辑构成法
    案例启发:非线性思考
    线性思考的局限
    为没有答案的问题寻找答案
    跳出古老的思考方式的方法

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