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一、 生产主管如何管人——现状篇
1. 制造业企业生存现状
1) 数据分析
2) 国家形势分析
2. 制造业企业员工管理现状
1) 流失率分析
2) 管理成本分析
3. 生产管理者面临哪些难题
1) 如何管？
2) 如何提升效率，加强和谐？
案例：山东某企业的衰败
二、 生产主管如何管人——概念篇
1. 什么叫管理？什么叫生产管理？
2. 生产管理的六大目标是什么？
3. 生产绩效是什么？有哪些衡量指标？
4. 生产主管的岗位职责描述
三、 生产主管如何管人——知识篇
1. 员工需求管理
1) 马斯洛需求理论
2) 员工需求心理
3) 需求满足策略
案例：某合资企业的需求满足策略
2. 员工心态管理
1) 员工需要什么样的企业？企业需要什么样的员工？
2) 员工究竟在为谁工作
3) 解决员工抱怨的箴言
4) 员工心态管理手段
案例：某港口企业的员工抱怨
3. 员工沟通管理
1) 沟通作用
2) 沟通方式
3) 沟通黄金和白金定律
故事案例：巴菲特晚宴、小布什扔鞋
4. 员工责任
1) 责任概念
2) 企业中为什么不讲责任
3) 责任循环图
4) 如何为员工创造负责人氛围
视频案例：负责任的人
5. 员工执行力
1) 执行力概念
2) 工作执行力的来源
3) 执行员工的标准
4) 如何打造生产员工执行力
6. 团队协作
1) 团队的概念
2) 团队的特点
3) 团队的激励
图片教学：图形看团队的作用
拓展游戏：团队协作——人体多米诺
四、 生产主管如何管人——技巧篇
1. 如何针对性的工作教导管理
1) 培训哪些内容
2) 工作教导四步法
3) 工作教导培训效果如何验证
4) 工作教导绩效如何挂钩
2. 问题员工管理
1) 问题员工表现
2) 问题员工沟通方法
3) 管理问题员工必备技能分析
案例：某企业的员工管理
3. 员工激励管理
1) 工资方案可操作性
2) 刺激员工的办法
3) 班组管理新模式
4) 员工绩效管理新思路
五、 生产主管如何管人——励志篇
1. 励志诗句和话语共勉
2. 励志歌曲共唱